Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как Топ Статус (далее — оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта. Документ подготовлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика применяется к данным, которые человек сообщает через форму заявки, и к техническим данным, которые сайт получает автоматически при просмотре страниц. Отправляя форму, посетитель подтверждает, что ознакомился с этой политикой и с текстом согласия.

2. Какие данные обрабатываются

Через форму заявки оператор получает только те сведения, которые человек указывает сам:

• имя;
• номер телефона и/или адрес электронной почты;
• текст сообщения;
• отметку о согласии на обработку персональных данных.

При посещении сайта могут автоматически сохраняться технические сведения: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, тип браузера и устройства. Эти данные нужны, чтобы сайт открывался и чтобы можно было разобраться в сбоях.

Оператор не просит указывать специальные категории персональных данных и биометрические данные. Просьба не включать их в текст сообщения.

3. Зачем нужны данные

• чтобы связаться по заявке и ответить на вопрос;
• чтобы подготовить предложение по созданию, продвижению, поддержке сайта или веб-разработке;
• чтобы заключить и исполнить договор, если стороны его заключат;
• чтобы обеспечивать работу и безопасность сайта;
• чтобы выполнять обязанности, предусмотренные законом.

4. На каком основании

Оператор обрабатывает данные, когда есть хотя бы одно из оснований:

• согласие человека, которое он даёт отметкой в форме;
• необходимость ответить на обращение до заключения договора и исполнить договор, если он заключён;
• законный интерес оператора в работоспособности и защите сайта;
• обязанность, прямо предусмотренная законодательством.

5. Как обрабатываются данные

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать (предоставлять доступ) тем, кто обеспечивает доставку заявки, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать данные. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

6. Кому данные могут быть переданы

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для чужой рекламы.

Доступ к данным может получить ограниченный круг лиц:

• сотрудники и подрядчики оператора, которым заявка нужна для ответа;
• почтовый сервис и хостинг-провайдер — только в объёме, необходимом для доставки письма и работы сайта;
• государственные органы, если такую передачу требует закон.

7. Сколько хранятся данные

Данные из заявки хранятся, пока оператор ведёт переписку и готовит предложение, а после этого — не дольше трёх лет с даты последнего обращения. Если заключён договор, сведения по нему хранятся в течение срока, который установлен для таких документов законом.

Если согласие отозвано и другого законного основания для обработки нет, оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, установленный законодательством.

8. Файлы cookie

Сайт может сохранять технические файлы cookie, без которых страница не запоминает служебное состояние браузера. Отключить cookie можно в настройках браузера. После этого отдельные функции сайта могут работать хуже.

Если на сайт позже будут подключены счётчики статистики, они обрабатывают данные по правилам своего сервиса. Сейчас форма заявки не передаёт сведения в рекламные системы.

9. Права человека, чьи данные обрабатываются

Можно запросить сведения об обработке, потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, а также отозвать согласие. Для этого написать на email info@top-status.by и назвать имя и контакт, которые были указаны в заявке.

Оператор отвечает в сроки, установленные 152-ФЗ. Если ответ не устроил, жалобу можно направить в Роскомнадзор.

10. Как данные защищаются

Оператор ограничивает круг лиц, у которых есть доступ к заявкам, и принимает организационные и технические меры, чтобы данные не были случайно изменены, потеряны, раскрыты или уничтожены.

11. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице и начинает действовать с момента публикации, если в самом тексте не указана другая дата. Продолжение использования сайта после публикации означает, что посетитель ознакомился с актуальной редакцией.